接待标准：
友情提示：请各组团社必需在客人前往云南旅游时为客人提前购买旅游意外险，否则不予接待。
1、住宿：全程入住指定商务酒店（房间匙牌押金请游客自理）；
2、门票：行程所列景点门票及相对游览时间；
3、用餐：7早11正、正餐30元/人+雪山营养餐包20元；
4、用车：3年内空调旅游大巴，5年以上专业司机驾驶，确保一人一正座；
5、导游：五年以上热爱旅游事业的专职导游，行程作息由随团导游根据具体情况安排；
6、保险：云南省旅行社组合险。全程每人赠送6瓶矿泉水
行程备注：
1、请各组团社提供客人准确无误的名单及身份证号码，电话号码、航班信息！
2、含旅行社组合保险，旅游人身意外险自理，航空保险自理。
3、12岁以下的儿童报价含：正餐半餐，车位费 ；不含景点门票、不占床、不含早餐。
4、参团时发生单房差的客人，请按规定补足单房差。
5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社与所有游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
6、玉龙雪山游客中心，有防寒服装及氧气包出租，客人可根据自身的需要租用；在缆车站排队时，则请注意跟紧前面的团友，以免别的游客插队，造成自己和全团久等，耽误行程；（丽江雪山门票为套票制，如因自身原因放弃景点，相关门票不退。赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间，天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用。）
7、为了提高我社接待服务质量标准，请各位游客如实填写旅游意见单，如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协调处理。
云南旅游注意事项：
1、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
2、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
5、丽江海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。
6、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
7、出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。
8、选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。
9、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。
 

1.选择产品：您根据自己的情况选择产品，如有其它要求和疑问可通过电话或者网上联系我们，我们会为您专门定制适合您的旅游方案。 
2.网上预订：可以网上或电话预订，提供订单信息（姓名、人数、联系电话、出游时间、抵达航班号或车次）。 
3.订单确认：我们接收您的订单后，及时做好您的旅游行程安排工作，之后会电话或者短信通知您行程是否安排完成。 
4.抵达：您到达目的地后，我们的工作人员会提前在车站举您的名牌接侯您，之后带您办理酒店入住手续，交付旅游团款。 
5.开心出游：接下来您可以开始您的愉快的行程，行程中遇到问题可以直接和我们的服务您的客服联系处理。 
6.质量回访：您的行程结束后，我们的客服人员会对您做质量回访，了解您对我们的工作的评价，希望您能给予我们更多的建议和意见

您可以通过以下方式签署旅游合同

1) 门市签约：郑州市农业路花园路交汇处嘉辰时代广场906室(联系我们)

2) 传真签约：附- <郑州市国内旅游合同范本> <郑州市出境旅游合同范本>

您可以通过以下方式付款

1) 门市签约：到门市支付现金或者POS刷卡

2) 银行转账：通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:46578456468765456 户名:旅行社有限公司 开户行:交通银行朝外支行