【景点】行程中景点的首道大门票（不含自费项目景点和景区内自费项目）。
【车费】全程空调旅游车当日往返车费。
【酒店】自理，如需代定请提前告知工作人员。
【餐费】省内一日游均不含餐，可自备干粮或者景区附近购买。
【导游】全程优秀中文导游(散客跟团游整个行程的导游不一定是同一人)。
【保险】报价含8万元/人的旅行社旅游责任险。凡愿意保人身意外伤害险者，请提前告之，每人增加10元保险费购买保额最高为10万元的人身意外伤害保险。
 

注意事项： 铁塔景区里面导游若带去塔里烧香请勿上当，若私自去了被骗钱我们概不负责

1、以上线路均不含餐 （建议自备些，景区的饭菜难吃且贵，另记得自备些水，景区的水也比较贵五六元钱一瓶）。导游建议你们去吃可以不去的亲，不强迫的！若有强迫立马给我们打电话我们会立马给亲们解决，但是目前为止也还没出现导游强迫的！请亲们放心！忠实建议亲们自备些吃的，主要是花了钱还特难吃影响旅游心情，我们有专门强调可是还有的亲还要在景区吃，吃过之后了又不高兴回来评价说吃怎么怎么不好吃花可多钱，希望每个亲们注意一下！我们也希望亲们能少花冤枉钱能省点是一点！都不容易！

2、儿童收费标准（只含车位费，产生门票自理）。

3、有证件（学生证，60岁以上老年证或身份证，导游证，教师证、军官证、残疾证、记者证等）带上产生优惠导游现退旅行社差价，在景区承认有优惠的情况下。开封原价170元，半价的情况下，按旅行社折扣共退差价45元，全免共退130元。

4、我们在二七广场北京华联商厦统一发车，集合时间大概7点半左右，8点左右出发，散客拼团人比较多有时候难免难一统一所以我们会提前些时间通知大家提前到达，要不8点出发，通知8点集合，有时候难免有些人堵车迟到更是耽误大家的时间更晚出发了，所以早到的亲们难免需要等待一下，谢谢亲们理解谅解一下，再此非常感谢！

同时我们市区郑州火车站（非郑州东站）东广场北出口对面郑州大酒店大概7点20左右集合（如果赶参加当天的团最好定早上6点半之前到的火车以免晚点了）和紫荆山河南饭店南门大概7点左右也可以集合。但是最后统一在二七广场发车，集合有的在火车站或者紫荆山亲们一辆车上有可能有去开封的云台山的统一在一辆车上最后还是到二七广场统一分车统一发车，所以并没有什么串车换车的情况!希望亲们谅解！谢谢！只是市中心多安排几个集合点更方便大家集合。

5、贵重物品随身携带好，请不要放车上或者说让导游保管，若丢失概不负责！

7、我社处理投诉均以当地意见单为准，请亲们认真填写当地意见单。不要不好意思填写，若未填写默认满意，回来概不处理！谢谢亲们配合和理解！你们的意见和建议是我们不断发展的源动力，为亲们提供更好的服务！ 旅游环节比较多，吃住游行导游是个综合型服务，有时候难免满足不了所有人或者细节没沟通到位的，给您带来不便，参团过程中,如遇任何问题请当即与客服联系（13140189768丁或15838374063周），给我们解决问题的机会，我们的客服会核实情况后给您一个满意的答复。请不要把问题带回家。差评不是目的，解决问题才是关键，如若行程结束后再向我们反映任何问题甚至要求退款之类的，我社将不与受理,谢谢理解配合。此时已经耽误了为您解决问题的最佳时间，旅游的心情已经破坏，我们也没能为亲提供最优质的服务。若有赶火车请提前告知，否则误了火车概不负责！

9、游览过程中在不减少景点的情况下，我社根据时间的安排，有权利调整行程的顺序。整个行程的景点内容和标准不变。 

旅游争议说明：（1）如遇天气等人力不可抗拒因素造成景点无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，游客因个人原因临时自愿放弃游览，车费不退 （2）因人力不可抗拒因素（如气候、政治、火车晚点等）造成行程延误或变更，除按有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任，所产生的费用由客人自理。

您可以通过以下方式签署旅游合同

1) 门市签约：郑州游客可直接到我公司签订旅游合同，缴纳旅游团款。地址：郑州市农业路花园路交汇处嘉辰时代广场9楼(联系我们)

2) 传真签约：附- <郑州市国内旅游合同范本> <郑州市出境旅游合同范本>

您可以通过以下方式付款

1)门市签约：您可以直接到本公司支付现金或者POS刷卡

2) 银行转账：支持以下开通网上银行的储蓄卡及信用卡：中国工商银行、建设银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、中国邮政储蓄银行

3) 第三方支付：支付宝、微信